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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Response - NPO (NCE)

Hinweis zu EDU- und NPO-Versionen
Die EDU-Version ist ausschließlich für Bildungseinrichtungen (Schulen, Hochschulen), Lehrkräfte sowie Schüler & Studierende bestimmt.
Die NPO-Version richtet sich ausschließlich an gemeinnützige Organisationen (Non-Profit-Organisationen).
Wichtig: Ein gültiger Nachweis ist zwingend erforderlich. Liegt kein Nachweis vor, wird die Bestellung storniert.

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Responses - NPO (NCE)

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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Response – NPO (NCE) – Ihr Antwortkontingent... mehr

Produktinformationen "Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Responses - NPO (NCE)"

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Response – NPO (NCE) – Ihr Antwortkontingent bedarfsgerecht erweitern

Mehr Rückmeldungen, mehr Wirkung, mehr Planungssicherheit – flexible Skalierung für gemeinnützige Feedbackprogramme

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Response – NPO (NCE) erweitert das in Ihrer Non-Profit-Umgebung verfügbare Antwortvolumen – nahtlos und ohne Prozessbruch. Sobald das in der Kernlizenz enthaltene Kontingent erreicht ist, stellt die Zusatzlizenz zusätzliche Umfrageantworten bereit, damit Befragungen für Begünstigte, Ehrenamtliche, Spenderinnen/Spender oder Partner ohne Unterbrechung weiterlaufen.

So vermeiden Sie Limitierungen bei Wirkungserhebungen, Monitoring & Evaluation, Kurs- und Veranstaltungsfeedbacks oder Fundraising-Kampagnen. Die Abrechnung erfolgt transparent über die New Commerce Experience (NCE) und ist tenantweit Ihrer NPO zugeordnet.


1. Zweck & Zielgruppe

Die Additional Response – NPO (NCE)-Lizenz adressiert gemeinnützige Organisationen, die über das Standardantwortkontingent von Microsoft Dynamics 365 Customer Voice hinausgehen – beispielsweise bei großen Befragungen, Wirkungsstudien, Jahresumfragen, Spendenkampagnen oder Volunteer-Engagement-Checks.

Typische Anwender sind Programm- und Projektleitungen, Monitoring-&-Evaluation-Teams, Fundraising, Volunteer-Management sowie Service- und Beratungsstellen. Sie sichern sich kontinuierliche Rückmeldungen, ohne Kampagnen anzuhalten oder stufenweise zu drosseln.

Ideal für NPOs, die saisonale Spitzen (z. B. Jahresendspenden), projektbezogene Erhebungen oder internationale Rollouts bewältigen müssen – mit klarer Kostenkontrolle im NCE-Modell.


2. Funktionen & Anwendungsmöglichkeiten

Dynamics 365 Customer Voice Additional Response – NPO (NCE) erweitert Ihre Feedbackkapazität genau dann, wenn Sie sie brauchen – vollständig integriert in Ihre bestehende Customer-Voice-Umgebung.

  • Skalierbare Bündel: Erhöhen oder bündeln Sie Zusatzlizenzen je nach Projektphase, Kampagnenlaufzeit oder Zielgruppengröße.
  • Automatischer Übergang: Ist das Basiskontingent aufgebraucht, greifen die Zusatzkapazitäten automatisch – Ihre Erhebungen laufen ohne Unterbrechung weiter.
  • Nahtlose Integration: Keine neuen Tools, keine Schnittstellen – das Zusatzkontingent erscheint direkt in Ihrer Customer Voice-Kapazität.
  • Kapazitätsmanagement & Monitoring: Verbrauch, Restkontingente und Trends sehen Sie zentral im Dashboard und können Erweiterungen rechtzeitig planen.
  • Planbare Kosten: Zahlen Sie nur für tatsächlich benötigte Antwortvolumina. Perfekt für saisonale Spitzen, Großprojekte oder internationale Programme.
  • NPO-Fokus: Unterstützt Wirkungsmessung, Compliance-Reporting für Förderer und kontinuierliche Programmverbesserung durch verlässliche Antwortmengen.

Ihre Vorteile mit Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Response – NPO (NCE)

Mehr Antworten, mehr Wirkung

Erweitern Sie Ihr Antwortvolumen flexibel und verhindern Sie Datenlücken in laufenden Projekten und Wirkungsstudien.

Kontinuierlicher Feedbackfluss

Ihre Surveys bleiben aktiv – auch bei Spitzenlasten, Massenaussendungen oder mehrsprachigen Rollouts.

Tenantweites Kontingent

Zusatzantworten stehen organisationsweit zur Verfügung – unabhängig von Bereich, Projekt oder Standort.

Automatischer Übergang

Keine manuelle Umschaltung: Das System nutzt Zusatzkontingente automatisch, sobald die Basis ausgeschöpft ist.

Budget & Skalierung im Griff

Kalkulieren Sie transparent im NCE-Modell und skalieren Sie nach Bedarf – temporär oder dauerhaft.

Verlässlicher Betrieb

Auch bei kurzfristigen Kampagnen oder internationalen Projekten bleibt die Datenerhebung stabil und vollständig.

Volle Transparenz

Echtzeit-Monitoring und Dashboards zeigen Verbrauch, Prognosen und Handlungsbedarf – ideal für Förder- und Vorstandsberichte.


Unsere Empfehlung zu Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Response – NPO (NCE)

Wenn Befragungen ein zentraler Bestandteil Ihrer Wirkungssteuerung sind, schützt Additional Response – NPO (NCE) Ihre Erhebungen vor unerwarteten Stopps. Sie sichern kontinuierliche Rückmeldungen – von Teilnehmenden über Freiwillige bis zu Spenderinnen und Spendern – und erhalten eine vollständige Datengrundlage für Förderberichte, Audits und Programmoptimierung.

Starten Sie mit einem Paket, beobachten Sie den Verbrauch und skalieren Sie bedarfsgerecht. So bleiben Budget und Kapazität im Gleichgewicht, während Ihre Teams ohne Wartezeiten weiterarbeiten. Die Integration in Ihre bestehende Customer Voice-Umgebung sorgt dafür, dass keine Schulung und keine Zusatz-IT notwendig ist.

Jetzt Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Additional Response – NPO (NCE) bei Blitzhandel24 anfragen – für lückenloses Feedback, verlässliche Wirkungsmessung und planbare Skalierung in Ihrer Non-Profit-Organisation.

Was umfasst die Additional-Response-Lizenz für NPOs?
Sie erweitert das monatliche Antwortkontingent Ihrer bestehenden Customer Voice-Umgebung. Das Zusatzpaket wird tenantweit nutzbar und ergänzt die Basislizenz ohne Funktions- oder Toolwechsel.
Wie viele Antworten sind enthalten?
Pro Zusatzlizenz wird ein festes Antwortenpaket bereitgestellt (marktüblich z. B. 1.000 Antworten/Monat). Die genaue Größe richtet sich nach dem gewählten Angebot und ist kombinierbar.
Aktiviert sich die Zusatzlizenz automatisch?
Ja. Ist Ihr Basiskontingent ausgeschöpft, werden Zusatzkapazitäten automatisch genutzt. Ihre Umfragen nehmen weiter Antworten an – ganz ohne manuelles Eingreifen.
Können mehrere Projekte das Zusatzkontingent teilen?
Ja. Das Zusatzkontingent gilt tenantweit und kann von allen berechtigten Teams und Projekten genutzt werden.
Wie behalte ich den Überblick über den Verbrauch?
Über das integrierte Customer Voice-Dashboard sehen Sie in Echtzeit Antworten, Restkapazität und Trends. Optional lassen sich Daten in Power BI visualisieren.
Wie und wann erhalte ich mein gekauftes Produkt?
Digitale Produkte, Produktschlüssel sowie Zugang zum Downloadcenter, werden Ihnen unmittelbar nach Ihrem Kauf per Mail zur Verfügung gestellt.
Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?
PayPal, Amazon Pay, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay, Vorkasse, Kauf auf Rechnung
Welche Garantien stehen mir bei Blitzhandel24 zur Verfügung?
Blitzhandel24 ist ein EHI, TrustedShops sowie CHIP zertifzierter online Marken Shop. Zudem bietet Blitzhandel24 seinen Kunden dauerhaften Support, sowie Unterstützung auf das gekaufte Produkt. Sofern ein Produkt nicht eingesetzt/eingelöst wurde, können unsere Kunden von der Geld-zurück-Garantie profitieren.
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